There's a specific challenge that comes up for expats running businesses in Turkey that doesn't apply to Turkish business owners or to UK-based businesses in the same way. You're operating in a country that isn't your own, serving a customer base that might be local Turkish, other expats, tourists, or customers back in your home country — often all at once. Most web designers don't have experience with that combination.

Türkiye'de işletme yürüten expatlar için Türk işletme sahiplerine veya İngiltere merkezli işletmelere aynı şekilde uygulanmayan belirli bir zorluk ortaya çıkıyor. Kendi ülkeniz olmayan bir ülkede faaliyet gösteriyorsunuz, yerel Türk, diğer expatlar, turistler veya anavatanınızdaki müşteriler olabilecek bir müşteri tabanına hizmet ediyorsunuz — genellikle hepsi aynı anda.

Es gibt eine spezifische Herausforderung, die für Expats auftaucht, die in der Türkei Unternehmen führen und die für türkische Unternehmer oder in UK ansässige Unternehmen nicht auf dieselbe Weise gilt. Sie operieren in einem Land, das nicht Ihr eigenes ist, und bedienen eine Kundenbasis, die lokale Türken, andere Expats, Touristen oder Kunden in Ihrem Heimatland sein könnten — oft alles auf einmal.

The language situation is more complex than it looks

Dil durumu göründüğünden daha karmaşık

Die Sprachsituation ist komplexer als sie aussieht

An expat-run business in Turkey typically needs three things from its website: it needs to be findable by Turkish locals who search in Turkish; it needs to present itself credibly to international visitors who expect a professional English-language site; and depending on your location and customer base, it probably needs to communicate in German too. Most web designers offer one of those, not all three.

Türkiye'de expat tarafından yönetilen bir işletme genellikle web sitesinden üç şeye ihtiyaç duyar: Türkçe arayan Türk yerelleri tarafından bulunabilir olmalı; profesyonel İngilizce site bekleyen uluslararası ziyaretçilere kendini güvenilir şekilde sunmalı; ve konumunuza ve müşteri tabanınıza bağlı olarak muhtemelen Almancada da iletişim kurması gerekiyor.

Ein von einem Expat geführtes Unternehmen in der Türkei braucht typischerweise drei Dinge von seiner Website: es muss von türkischen Einheimischen gefunden werden können, die auf Türkisch suchen; es muss sich glaubwürdig gegenüber internationalen Besuchern präsentieren; und je nach Standort und Kundenstamm muss es wahrscheinlich auch auf Deutsch kommunizieren.

Understanding the expat customer

Expat müşteriyi anlamak

Den Expat-Kunden verstehen

British expats in particular have specific expectations from a website. They're used to UK-standard digital experiences — fast pages, clear pricing, genuine testimonials, professional photography. A site that looks like it was built five years ago and last updated in 2021 reads as unprofessional regardless of how good the underlying business is. The design and quality of your website signals the quality of your business to someone who can't evaluate it in person yet.

Özellikle İngiliz expatların bir web sitesinden belirli beklentileri var. İngiltere standartı dijital deneyimlere alışkınlar — hızlı sayfalar, net fiyatlandırma, gerçek referanslar, profesyonel fotoğrafçılık. Beş yıl önce inşa edilmiş ve en son 2021'de güncellenmiş gibi görünen bir site, temel işletme ne kadar iyi olursa olsun profesyonel görünmüyor.

Britische Expats haben insbesondere spezifische Erwartungen an eine Website. Sie sind an digitale Erfahrungen nach UK-Standard gewöhnt — schnelle Seiten, klare Preisgestaltung, echte Testimonials, professionelle Fotografie. Eine Website, die aussieht, als wäre sie vor fünf Jahren gebaut und zuletzt 2021 aktualisiert worden, wirkt unprofessionell.

GDPR still applies

GDPR hâlâ geçerli

Die DSGVO gilt immer noch

This catches a lot of expat business owners out. If your website is accessible to visitors from the UK or EU — and it almost certainly is — then UK GDPR and EU GDPR provisions apply to how you collect and handle their data, regardless of where your business is physically based. A proper privacy policy, a cookie notice, and careful handling of any data collected through contact forms are not optional. They're built into every site I make.

Bu pek çok expat işletme sahibini şaşırtıyor. Web siteniz İngiltere veya AB'den ziyaretçiler tarafından erişilebiliyorsa — ve neredeyse kesinlikle erişilebilir — İngiltere GDPR ve AB GDPR hükümleri, işletmenizin fiziksel olarak nerede bulunduğundan bağımsız olarak verilerini nasıl topladığınız ve işlediğiniz için geçerli.

Das überrascht viele Expat-Unternehmer. Wenn Ihre Website für Besucher aus dem UK oder der EU zugänglich ist — und das ist sie mit ziemlicher Sicherheit — dann gelten UK-DSGVO und EU-DSGVO-Bestimmungen für die Art, wie Sie ihre Daten sammeln und verarbeiten, unabhängig davon, wo Ihr Unternehmen physisch ansässig ist.

Why working with another expat matters

Neden başka bir expatla çalışmak önemli

Warum die Zusammenarbeit mit einem anderen Expat wichtig ist

I'm a British expat based in Fethiye. I've been running my own business in Turkey for years and I've built websites for other expats doing the same thing — restaurants, dental referral businesses, villa rentals, professional services. I understand the market from the inside because I live in it. That's not something you can replicate by working with a UK agency that's never been to Turkey, or a Turkish web designer who doesn't understand the British customer.

Fethiye'de yerleşik bir İngiliz expatım. Yıllardır Türkiye'de kendi işletmemi yönetiyorum ve aynı şeyi yapan diğer expatlar için web siteleri inşa ettim — restoranlar, diş yönlendirme işletmeleri, villa kiralamaları, profesyonel hizmetler. Pazarı içeriden anlıyorum çünkü içinde yaşıyorum.

Ich bin ein britischer Expat mit Sitz in Fethiye. Ich führe seit Jahren mein eigenes Unternehmen in der Türkei und habe Websites für andere Expats gebaut, die dasselbe tun — Restaurants, Dental-Vermittlungsunternehmen, Villenverleih, professionelle Dienstleistungen. Ich verstehe den Markt von innen, weil ich in ihm lebe.